Uma pesquisa realizada com 500 lojistas brasileiros revela que 74% já utilizam tecnologias baseadas em IA em suas estratégias de marketing, destacando o aumento da adoção dessa inovação por pequenos e médios empreendedores. Entre os que ainda não a implementaram, 18% planejam fazê-lo em breve, enquanto 6% não veem necessidade e 2% enfrentam obstáculos financeiros.
Com o varejo cada vez mais competitivo, essas soluções tecnológicas se tornam essenciais para criar experiências de compra personalizadas e otimizar a jornada do consumidor.
A Inteligência Artificial transforma a conexão com os clientes e a gestão operacional, antecipando demandas e proporcionando insights valiosos.
Fonte: E-commerce Brasil
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