65% dos brasileiros estão utilizando redes sociais para suas compras online. Apesar de apenas 29% dos varejistas oferecerem social commerce, essa tendência está crescendo, especialmente entre as gerações Z e Millennials, com uma adesão de 72% em cada grupo.
O Instagram é o favorito dos consumidores, com 61% da preferência, seguido pelo Facebook com 52% e TikTok com 19%. Renato Migliacci, vice-presidente de vendas da Adyen Brasil, destaca que anúncios direcionados e uma experiência de compra segura são fundamentais para o sucesso.
Com 84% dos varejistas relatando crescimento de receita ao adotar social commerce, setores como eletrônicos, beleza e saúde, e produtos variados estão liderando a adoção dessa estratégia.
Fonte: CNN
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