De acordo com uma pesquisa divulgada pela RD Station, 49% das empresas planejam aumentar seus investimentos em marketing em 2024. Isso se deve em grande parte ao fato de que 74% das empresas não atingiram suas metas de vendas em 2023, e 75% falharam em alcançar seus objetivos de marketing. Este cenário desafiador destaca a necessidade de ajustes estratégicos e maior investimento em ações de marketing.
Apesar das dificuldades enfrentadas, 78% das empresas têm expectativas de crescimento para 2024. Esse otimismo é refletido nos planos de aumentar os investimentos em marketing, com foco em gerar mais demanda (34%), aumentar o reconhecimento da marca (29%) e inovar nas estratégias de marketing digital (15%). A popularização das ferramentas de inteligência artificial também tem sido uma aliada, com 64% das empresas que utilizam IA alcançando suas metas, em comparação com 34% das que não utilizam.
A pesquisa também revelou que a integração do WhatsApp com outros canais digitais e a implementação de IA para otimizar a comunicação são tendências que se destacam. Com uma abordagem omnichannel, as empresas estão cada vez mais focadas em melhorar o relacionamento com os clientes e obter melhores resultados em suas campanhas de marketing.
Fonte: Ecommerce Brasil
