O Santander Brasil lançou sete novas funcionalidades no WhatsApp para os seus clientes. Com as novidades, a marca chega a 39 serviços ativos dentro da plataforma. Até o final do ano, o banco projeta dobrar esse número, fechando 2022 com pelo menos 80 serviços disponíveis.
Dentre as novas funcionalidades, está a solicitação de acordos de renegociação de dívidas, um dos atendimentos de maior demanda nos canais convencionais do Banco. Para os clientes que possuem cartão de crédito, passa a ser possível solicitar o código de barras da fatura, além da consulta de senhas e status da entrega de novos cartões.
As inovações consolidam o Santander como instituição financeira com o maior número de operações disponíveis no aplicativo de mensagens mais utilizado pelos brasileiros.
Fonte: Cidade Marketing
