A FACHA, localizada em Botafogo, reintegrou o Posto de Atendimento do PROCON em suas instalações. Disponível das 16h30 às 18h, de segunda a sexta-feira, o serviço é aberto a todos os residentes do Rio de Janeiro.
Consumidores insatisfeitos com negociações podem se dirigir à faculdade, portando RG, CPF, comprovante de residência e documentação pertinente à reclamação. Após notificação, a empresa questionada tem até 10 dias úteis para responder.
