O e-commerce cresceu 4,3% até abril de 2025, segundo a Cielo. Apesar de ligeiramente abaixo do varejo total (5,2%), o canal digital mantém uma trajetória sólida, com desempenho superior ao físico em anos anteriores.
A presença online deixou de ser opcional e se tornou estratégica. Em 2024, quase metade dos consumidores que não compravam pela internet passou a fazer ao menos duas transações, indicando maior frequência e potencial de fidelização.
Datas comemorativas seguem impulsionando o setor, com destaque para a Black Friday, que teve faturamento 62% maior que o do Natal. Já consumidores mais conectados concentram seus gastos em segmentos fortemente digitais, como Turismo e Transporte.
Fonte: Mundo do Marketing
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